Chính Sách Bảo Mật Thông Tin tại Kidsmove
Kidsmove hiểu rằng thông tin cá nhân của mẹ là điều quan trọng. Kidsmove cam kết bảo mật và sử dụng thông tin của mẹ một cách có trách nhiệm, đúng mục đích và theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
Mẹ vui lòng đọc kỹ chính sách này để hiểu rõ cách Kidsmove thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của mẹ.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Kidsmove thu thập một số thông tin cần thiết khi mẹ đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng, bao gồm:
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng
- Email và mật khẩu đăng nhập (mã hóa an toàn)
- Thông tin truy cập website: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập
Những thông tin này giúp Kidsmove xử lý đơn hàng, liên hệ hỗ trợ và nâng cao chất lượng dịch vụ cho mẹ.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Kidsmove sử dụng thông tin của mẹ để:
- Xử lý đơn hàng và liên hệ xác nhận
- Gửi thông báo về đơn hàng, vận chuyển và chương trình khuyến mãi
- Hỗ trợ khách hàng khi có vấn đề phát sinh
- Cải thiện trải nghiệm mua sắm trên website
- Ngăn ngừa các hành vi gian lận và bảo vệ tài khoản của mẹ
Kidsmove không sử dụng thông tin của mẹ ngoài các mục đích trên khi chưa có sự đồng ý của mẹ.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của mẹ sẽ được lưu trữ trên hệ thống của Kidsmove cho đến khi mẹ yêu cầu xóa hoặc đóng tài khoản. Trong mọi trường hợp, thông tin được bảo mật trên máy chủ an toàn của Kidsmove.
4. Cam kết bảo mật
Kidsmove cam kết:
- Không chia sẻ, chuyển giao hay tiết lộ thông tin cá nhân của mẹ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu
- Sử dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin của mẹ khỏi truy cập trái phép
- Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật, Kidsmove sẽ thông báo kịp thời đến mẹ và cơ quan chức năng
- Bảo mật tuyệt đối thông tin giao dịch trực tuyến của mẹ
5. Quyền của mẹ đối với thông tin cá nhân
Mẹ hoàn toàn có quyền:
- Truy cập, kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua trang tài khoản
- Yêu cầu Kidsmove chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
- Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích
- Hủy đăng ký nhận email quảng cáo bất cứ lúc nào qua liên kết “Hủy đăng ký” trong email
6. Trách nhiệm của mẹ
- Mẹ có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và mật khẩu của mình
- Vui lòng thông báo ngay cho Kidsmove nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép
- Kidsmove không chịu trách nhiệm nếu mẹ tự tiết lộ thông tin cho bên thứ ba
7. Cập nhật chính sách
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật để phù hợp với yêu cầu thực tế. Kidsmove sẽ thông báo khi có thay đổi quan trọng. Mẹ nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.
8. Thông tin liên hệ
Nếu mẹ có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ Kidsmove:
- Công ty: Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Công Nghệ Cao TLD
- Văn phòng: Số 7, ngõ 79/40 đường Cầu Giấy, Hà Nội
- Cửa hàng: Số 12 Tập thể Đại học Kiến Trúc, ngõ 12, Khuất Duy Tiến, Thanh Xuân, Hà Nội
- Hotline: 088 818 2816
- Email: info@kidsmove.vn
- Fanpage: facebook.com/kidsmove.official